समर्थन का विस्तार करें। लागत नहीं।
हजारों ग्राहक पूछताछ को एक साथ संभालें। ऑर्डर ट्रैकिंग से लेकर वापसी तक, आपका AI सहायक स्वचालित रूप से 78% समर्थन टिकटों को हल करता है।
ई-कॉमर्स समर्थन चुनौतियाँ
दोहराए जाने वाले प्रश्नों की उच्च मात्रा
बिक्री के दौरान समर्थन टिकटों का ढेर
ग्राहक तात्कालिक प्रतिक्रियाओं की अपेक्षा करते हैं
टीम का विस्तार महंगा है
आपका AI समर्थन एजेंट क्या करता है
अतिरिक्त स्टाफ को बिना भर्ती किए पीक शॉपिंग सीज़न को संभालें।
ऑर्डर स्थिति 24/7
ग्राहक कभी भी अपनी ऑर्डर स्थिति, ट्रैकिंग जानकारी और डिलीवरी का अनुमान चेक कर सकते हैं।
वापसी और विनिमय
AI वापसी अनुरोधों को संभालता है, लेबल उत्पन्न करता है, और स्वचालित रूप से विनिमय प्रक्रिया करता है।
उत्पाद प्रश्न
आकार, संगतता, और उपलब्धता के प्रश्नों का उत्तर बिना मानव हस्तक्षेप के दें।
भुगतान समर्थन
भुगतान समस्याओं को हल करें, बिलिंग जानकारी अपडेट करें, और रिफंड पूछताछ को संभालें।
प्रश्न जो AI तुरंत संभालता है
पूर्ण क्षमताएँ
आपके ई-कॉमर्स स्टैक के साथ काम करता है
"ब्लैक फ्राइडे के दौरान, हमारे AI ने बिना किसी परेशानी के 15,000 पूछताछ संभाली। हमने समर्थन लागत में €50,000 से अधिक की बचत की जबकि ग्राहक संतोष 98% बना रहा।"
क्या आप अपने समर्थन को बढ़ाने के लिए तैयार हैं?
अपनी टीम का विस्तार किए बिना 10 गुना अधिक ग्राहक पूछताछ को संभालें।