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कानूनी दस्तावेज

सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: 17 फरवरी, 2026

1. शर्तों से सहमति

AI Receptionist सेवाओं का उपयोग या पहुंच प्राप्त करके, आप इन सेवा की शर्तों के लिए बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों के किसी भी भाग से असहमत हैं, तो आप हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते।

2. सेवाओं का विवरण

AI Receptionist AI-संचालित संचार सेवाएं प्रदान करता है, जिसमें शामिल हैं:

  • स्वचालित वॉयस कॉल हैंडलिंग
  • वेबसाइट चैटबॉट कार्यक्षमता
  • WhatsApp व्यवसाय संदेश
  • अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग और प्रबंधन
  • विश्लेषण और रिपोर्टिंग

3. खाता पंजीकरण

हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपको एक खाता बनाना होगा और सटीक, पूर्ण जानकारी प्रदान करनी होगी। आप निम्नलिखित के लिए जिम्मेदार हैं:

  • अपने खाता क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता बनाए रखना
  • आपके खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियाँ
  • अनधिकृत पहुंच के तुरंत हमें सूचित करना

4. स्वीकार्य उपयोग

आप सहमत होते हैं कि आप हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं करेंगे:

  • कोई भी लागू कानून या विनियम का उल्लंघन करना
  • बौद्धिक संपत्ति अधिकारों का उल्लंघन करना
  • स्पैम, मैलवेयर, या हानिकारक सामग्री का प्रसारण करना
  • अन्य लोगों की नकल करना या संबद्धताओं का गलत प्रतिनिधित्व करना
  • हमारी प्रणालियों तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने का प्रयास करना
  • हमारी सेवाओं में हस्तक्षेप या व्यवधान डालना
  • बिना सहमति के उपयोगकर्ताओं के बारे में डेटा एकत्र करना

5. बिलिंग और भुगतान

सदस्यता योजनाएँ

हमारी सेवाएँ सदस्यता के आधार पर प्रदान की जाती हैं। आप अपनी चुनी हुई योजना से संबंधित सभी शुल्कों का भुगतान करने के लिए सहमत होते हैं। शुल्क गैर-रिफंडेबल हैं जब तक कि अन्यथा न कहा गया हो।

स्वचालित नवीनीकरण

सदस्यताएँ नवीनीकरण तिथि से पहले रद्द किए जाने तक स्वचालित रूप से नवीनीकरण होती हैं। आप अपने खाता सेटिंग्स के माध्यम से कभी भी रद्द कर सकते हैं।

मूल्य परिवर्तन

हम 30 दिनों की सूचना के साथ मूल्य बदल सकते हैं। मूल्य परिवर्तनों के बाद निरंतर उपयोग नए मूल्य को स्वीकार करने के रूप में माना जाएगा।

6. बौद्धिक संपत्ति

हमारी सेवाओं की सभी सामग्री, विशेषताएँ, और कार्यक्षमता AI Receptionist की हैं और कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, और अन्य बौद्धिक संपत्ति कानूनों द्वारा सुरक्षित हैं। आप हमारी अनुमति के बिना कॉपी, संशोधित, वितरित, या व्युत्पन्न कार्य नहीं बना सकते।

7. उपयोगकर्ता सामग्री

आप अपनी सेवाओं का उपयोग करके अपलोड या बनाए गए सामग्री के मालिक होते हैं। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप हमें अपनी सामग्री का उपयोग, संग्रहण, और प्रसंस्करण करने के लिए एक लाइसेंस प्रदान करते हैं सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यकतानुसार।

8. सेवा उपलब्धता

हम 99.9% अपटाइम के लिए प्रयास करते हैं लेकिन निरंतर सेवा की गारंटी नहीं देते। हम रखरखाव, अपडेट, या सुरक्षा कारणों से सेवाओं को निलंबित कर सकते हैं। जब संभव हो, हम सूचना प्रदान करेंगे।

9. देयता की सीमा

कानून द्वारा अधिकतम सीमा तक, AI Receptionist किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, या दंडात्मक क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं होगा, जिसमें लाभ, डेटा, या व्यावसायिक अवसरों का नुकसान शामिल है।

हमारी कुल देयता उस राशि से अधिक नहीं होगी जो आपने हमें दावे से पहले के 12 महीनों में भुगतान की थी।

10. क्षतिपूर्ति

आप सहमत होते हैं कि आप AI Receptionist को किसी भी दावों, क्षति, या खर्चों से मुक्त रखेंगे जो आपकी सेवाओं के उपयोग, इन शर्तों का उल्लंघन, या तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करने से उत्पन्न होते हैं।

11. समाप्ति

हम आपके खाते को तुरंत समाप्त या निलंबित कर सकते हैं:

  • इन शर्तों का उल्लंघन
  • शुल्क का न चुकाना
  • धोखाधड़ी या अवैध गतिविधि
  • लंबी निष्क्रियता

आप कभी भी अपने खाते को समाप्त कर सकते हैं। समाप्ति पर, आपकी सेवाओं का उपयोग करने का अधिकार तुरंत समाप्त हो जाता है।

12. लागू कानून

ये शर्तें यूनाइटेड किंगडम के कानूनों द्वारा शासित हैं। किसी भी विवाद का समाधान इंग्लैंड और वेल्स की अदालतों में किया जाएगा।

13. शर्तों में परिवर्तन

हम कभी भी इन शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम आपको महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में ईमेल या हमारे प्लेटफॉर्म के माध्यम से सूचित करेंगे। परिवर्तनों के बाद निरंतर उपयोग स्वीकृति का गठन करता है।

14. संपर्क जानकारी

इन शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए:

कंपनी: SYNTRANOVA AL LTD

पंजीकरण संख्या: HE 485824

पता: Nikis 1, Anthoupoli, 2350, Nicosia, Cyprus

ईमेल: office@aireceptionist.com.ai